黃岐無銷售性質(zhì)售后客服
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
無銷售性質(zhì) 辦公室辦公（可招實(shí)習(xí)生）客服專員一、工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)處理廣東省聯(lián)通客戶建議、咨詢及投訴問題，為客戶排憂解難；2、通過電話回訪形式推動(dòng)及解決客戶疑難問題、投訴內(nèi)容的處理及解決；3、按照規(guī)定的流程與公司各部門進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)接處理用戶問題，確?？蛻魡栴}及時(shí)解決；4、發(fā)現(xiàn)并收集客戶問題的產(chǎn)生原因，提出優(yōu)化建議和意見。二、職位要求1、學(xué)歷要求：中專/高中以上學(xué)歷；2、語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，3、技能要求：會(huì)基本電腦操作4、素質(zhì)要求：具備良好的溝通及理解能力，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，具有服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有相關(guān)客服工作及投訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。三、薪資福利1、帶薪崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期19天，驗(yàn)收上崗人員還有出師獎(jiǎng)勵(lì)800元 全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元；2、底薪 提成 餐費(fèi)補(bǔ)貼 話費(fèi)補(bǔ)貼 全勤獎(jiǎng) 五險(xiǎn)一金，輪班月休6-7天，無需通宵班，平均月薪5000-8000，優(yōu)秀者可達(dá)萬元以上，多勞多得；3、餐補(bǔ)300元，提供員工餐廳，菜式豐富；4、免費(fèi)公寓住宿1個(gè)月4-6人套間（需要申請(qǐng)）；5、享受國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假；6、辦公點(diǎn)位于黃岐鎮(zhèn)中心，周邊設(shè)施配置成熟，交通便利，公司定期組織豐富多彩的員工文娛活動(dòng)，團(tuán)建活動(dòng)：生日會(huì)、聚餐等。有提供住宿有興趣可以直接聯(lián)系哈
職能類別：客服專員/助理
關(guān)鍵字：電腦客服投訴處理處理用戶問題客服專員
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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同泰路85號(hào)峻銘大廈五樓
