物流客服-東莞
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
招聘 多名 客服 【薪資】:基本工資 崗位津貼 績(jī)效工資 加班費(fèi)等,綜合月資5000-5500元 【住宿】:包住宿(外宿舍有房補(bǔ)130元/月),宿舍3-4人間,有熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等 【包吃】:有食堂,10-15元任選,餐補(bǔ)8元/天 【任職要求】: 1. 會(huì)電腦打字,有物流客服或者淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,或者相關(guān)文員工作經(jīng)驗(yàn) 2.中專以上學(xué)歷,35歲以下,打字速度快,25字/分以上,粵語(yǔ)流利 【崗位職責(zé)】: 1、處理消費(fèi)者在線旺旺咨詢,快速響應(yīng),耐心、認(rèn)真回答消費(fèi)者問(wèn)題,保證服務(wù)滿意度; 2、處理投訴工單、咨詢工單,并達(dá)到相應(yīng)的時(shí)效及質(zhì)量要求; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行外呼,進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)。 4、了解全鏈路物流服務(wù)流程,配合倉(cāng)庫(kù)及上下游服務(wù)伙伴解決物流問(wèn)題,提升服務(wù)體驗(yàn); 5、處理工單、客戶訂單投訴舉證等
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:東莞東莞


職位發(fā)布者
HR
廣東趣前程人力資源開(kāi)發(fā)有限公司

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其他類型
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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新華街秀全大道展麟大夏20樓