職位描述
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一、職位職責(zé)
1、廣東聯(lián)通工單投訴處理員及時(shí)有效地處理用戶投訴,保證投訴處理的及時(shí)率和質(zhì)量。處理后臺的一些解決不了的問題,解決問題回訪回客戶,登記處理。
二、職位要求(可接受大專實(shí)習(xí)生)
1、高中以上學(xué)歷;18-35歲。
2、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,有耐心,有責(zé)任心,可情緒控制,品行端正。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),親切有禮,沉穩(wěn)耐心。
4、有通信行業(yè)服務(wù)熱線、投訴處理者優(yōu)先考慮。
三、福利待遇
底薪 提成 餐費(fèi)補(bǔ)貼 話費(fèi)補(bǔ)貼 全勤獎(jiǎng) 五險(xiǎn)一金,無需通宵班,平均月薪5000-8000,優(yōu)秀者可達(dá)萬元以上,多勞多得;
3、提供員工餐廳,菜式豐富;
4、享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假;
5、辦公點(diǎn)位于黃岐鎮(zhèn)中心,周邊設(shè)施配置成熟,交通便利,公司定期組織豐富多彩的員工文娛活動(dòng),團(tuán)建活動(dòng):生日會、聚餐等。
第一個(gè)月免費(fèi)住宿,水電費(fèi)免收。
四、工作時(shí)間
1、8:30-18:00、13:00-21:30分,早晚兩班制。
五;工作地址(佛山市南海區(qū)黃岐鎮(zhèn)黃海路61號之二聯(lián)通大樓。)
工作地點(diǎn)
地址:佛山南海區(qū)佛山-南海區(qū)中國聯(lián)通大樓


職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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同泰路85號峻銘大廈五樓