職位描述
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職位名稱:客服代表
公司名稱:陽光財產保險股份有限公司
工作地點:清遠市
職位描述:
作為客服代表,你將負責處理公司客戶提出的咨詢、投訴等問題,并確保客戶滿意度得到及時和有效的解決。
職位要求:
1. 良好的溝通能力和口頭表達能力,能夠清晰地表達自己的意思并聽取客戶的需求;
2. 熟悉公司的產品和服務,了解客戶的相關需求和問題;
3. 具備一定的處理客戶問題的能力,善于解決各類問題;
4. 具備良好的情緒控制能力,能夠高效地處理緊張和突發事件;
5. 具備團隊合作精神,能夠有效地與同事合作并確保客戶滿意度得到及時和有效的解決。
職位福利:
1. 具有競爭力的薪資待遇和福利待遇,包括豐厚的年終獎金、節日福利、帶薪年假等;
2. 提供良好的職業晉升機會和發展空間,幫助員工不斷提升自己的能力和經驗;
3. 提供完善的培訓和提升計劃,幫助員工快速成長和發展。
工作地點
地址:清遠清城區金御商務中心


職位發布者
鄭小姐HR
陽光財產保險股份有限公司清遠中心支公司

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保險
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200-499人
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股份制企業
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廣清大道77號第十二層