應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.負責項目交付、維修、投訴、風控、產證、滿意度等工作；
2、交付前風險檢查工作，編制交付前風險檢查報告，推動交付風險問題整改銷項；
3、根據訴管理要求，協調營銷、物業等部門處理一般客戶投訴，負責工程類、維修類客戶投訴的跟進處理，負責制定項目重大投訴處理方案，并跟進方案的執行；
崗位要求：
1.大專及以上學歷，經濟、法律、工程、營銷類相關專業優先
2.3年及以上大型房地產企業項目客服工作經歷，熟悉住宅、商鋪類產品的常規缺陷、維修方案等，熟悉房地產客戶管理全流程及房地產行業特點
3.具有較強的客戶服務意識，熟悉客戶服務管理體系，具有較強的組織統籌能力、資源協調整理、心理抗壓能力、應變能力和危機事件處理能力，具有良好的心理素質
4office，ppt，excel辦公軟件處理能力
注：聯系我時，請說是在佛岡人才網上看到的。
工作地點
地址：紅河哈尼族彝族自治州蒙自市紅河-蒙自中梁拾光星圖營銷中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
