職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.根據用戶需求,提供產品使用和維護等方面技術/功能咨詢指導;
2.對客戶現場系統設備出現的故障或問題,及時響應并進行處理,確保用戶系統安全、平穩運行;
3.根據客戶現場情況,定期現場溝通拜訪,并解決現場存在的問題;
4.對回訪收集的需求及問題分門別類,進行流程跟蹤,做到及時落實,形成閉環;
5.保障客戶滿意度、配合銷售進行二次營銷;
6.根據公司領導要求,完成安排相關工作。
能力要求
1.本科及以上學歷,計算機類、信息管理、醫療等相關專業;
2.3-4年以上軟件行業服務或實施經驗,2年以上醫療行業信息化服務或實施經驗;
3.掌握Window、Linux等主流操作系統使用,熟悉Oracle、Sql server、Mysql至少一種數據庫的基本操作,具備一定的計算機硬件及網絡知識;
4.有較強的的溝通協調能力,具備較強的責任心及工作主動性強;
5.具備良好的適應能力和抗壓能力,并適應出差。
工作地點
地址:蘇州昆山市蘇州-昆山昆山市第一人民醫院新院


職位發布者
HR
浙江康鄰科技有限公司

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計算機軟件
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51-99人
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公司性質未知
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余杭區向往街1008號樂富海邦園k座803