誠(chéng)聘阿里巴巴客服專員(商丘)
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴增值產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)與指導(dǎo);
2、通過電話方式聯(lián)系客戶,指導(dǎo)客戶推廣自己的店鋪;
3、日常客情關(guān)系維護(hù),定期電話回訪老客戶;
4、處理客戶投訴及客戶反饋以及接聽客戶業(yè)務(wù)咨詢的問題;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備良好的溝通能力及判斷力;
3、樂于傾聽,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,愿意在客戶服務(wù)類方向長(zhǎng)期發(fā)展;
我們?yōu)槟闾峁I(yè)的培訓(xùn)體系以及完善的晉升空間!??!
(培訓(xùn)成長(zhǎng)端)原阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)管理人員進(jìn)行一系列的崗前培訓(xùn),包括知識(shí)篇(互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、企業(yè)文化、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、各種制度)技巧篇(信任感建立、電話營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品介紹、挖需求、異議處理、促銷、談判技巧、客戶性格分析、網(wǎng)店后臺(tái)操作等)接受來自馬云團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)體系;
工作時(shí)間: 8:00-12:00 下午:2:00-6:00
工作地點(diǎn)
地址:商丘睢縣商丘 商丘市 睢陽(yáng)區(qū)珠江東路與學(xué)院北路交叉口企業(yè)服務(wù)中心


職位發(fā)布者
HR
鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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神火大道與宜興路交叉口工會(huì)大樓19樓