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招聘崗位信息

【招聘崗位】：廣州續期回訪專員
【工作內容】：通過電話形式，對在支付寶平臺上已經購買過人保健康險的用戶、和即將到期繳費的存量客戶進行回訪關懷，通知續費。不做新單銷售，室內辦公，不外出。
崗位優勢：
辦公地點交通便利，地鐵上蓋物業，通勤方便；
白班工作，享受法定節假日假期，工作生活兩不誤；
續期回訪，不涉及新單銷售，簡單易上手；
客戶源為公司提供，無需自己開拓。

【工作地點】：海珠區昌崗東路285號（地鐵站：8號線曉港站A出口直行50米）
【工作時間】：9:00-18:00（8小時工作制，輪休月休6-8日，若遇法定節假日則安排休息）

【薪酬福利】：
1、培訓期：培訓時長14個工作日
A、理論培訓：7天（暫定周末雙休，每天9:00-18:00）
理論培訓補貼：按實際出勤天數發放，理論培訓補貼50元/天，通關通過上線外呼額外獎勵200元。
B、上線實操訓練：7天
實操培訓補貼：80元/天，認證通過上線外呼200元 服務質量獎100元 回訪量獎勵。
2、試用期：1-2個月（可提前轉正）平均綜合保底薪酬3200元（無責任底薪） 獎金
包含基本工資 生活補貼 全勤獎200元。
3、轉正：綜合薪資：4000-10000元/月。
包含基本崗位工資 生活補貼 全勤獎 崗位職級津貼 年功津貼 高溫福利 績效獎金 勞動競賽獎勵，績效獎金跟服務質量和回訪成功量掛鉤，回訪成功量越多，績效獎金越高。
4、福利待遇：
（1）購買當地六險一金（含意外險）。（備注說明：培訓通過考核后開始購買，10日前入職則當月購買，10日后入職則次月購買）
（2）其它獎勵：根據業務需要不定時設定季度獎或勞動競賽，考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質量等。

【應聘要求】：
（1）大專以上學歷，金融保險相關專業，建筑技術類等與金融行業專業差別太大的不符合應聘條件（此批次招聘為有電銷或保險工作經驗的全職人員，年齡25-40歲，不要應屆畢業生）；
（2）電腦操作熟練，聽打中文輸入達30字/分鐘；
（3）普通話表達流利清晰，普通話相當于國家普通話水平二等乙級以上優先錄取；
（4）做事沉穩、細心、性格溫和，領悟能力強，有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識，工作認真負責，服從安排；
（5）原則上交通通勤時間不超過1小時
（6）能接受輪班輪休的排班要求。

【項目其他補充】
公司有飯堂可訂午飯、周邊可就餐選擇較多，豐儉由人。午餐10-20一餐