職位描述
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崗位職責:
1、負責權限內協談案件、申訴案件的處理,確保機構案件處理的正確性;
2、負責權限內疑難、復雜案件的處理,解析理賠灰色地帶,確保機構案件處理的專業性;
3、負責對理賠結果、客戶咨詢提供專業性的理賠解釋,使客戶認同公司結論,維護公司品牌形象,化解投訴風險。
崗位要求:
1、1-3年保險相關客服、投訴、協談工作經驗;
2、具有較好或杰出的溝通協作能力、執行力、以及擔當精神;
3、有較好的抗壓能力,優秀的邏輯推理、分析及解決問題能力。
4、學歷要求,本科醫學專業,條件優秀者可適當放寬
綜合薪資:6-7K
有全勤獎,滿一年后有帶薪年假;
工作地點:深圳福田區福華路355號皇庭大廈24層平安健康險
工作地點
地址:深圳福田區皇庭大廈(南門)24層


職位發布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市羅湖區寶崗路裕華大廈8樓