平安健康險(xiǎn)客服經(jīng)理
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1.通過(guò)電話(huà)或在線(xiàn)服務(wù),為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)解答;
2.受理客戶(hù)信息需求業(yè)務(wù),安撫客戶(hù)情緒,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)問(wèn)題對(duì)接負(fù)責(zé)人繼續(xù)跟進(jìn);
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按時(shí)按量完成下達(dá)的外呼任務(wù)。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練EXCEL表格,保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及理解能力,具有親和力
3. 有責(zé)任心,具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為用戶(hù)考慮為出發(fā)點(diǎn)解答用戶(hù)問(wèn)題;
薪資范圍:稅前6200,入職即買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休。
1.通過(guò)電話(huà)或在線(xiàn)服務(wù),為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)解答;
2.受理客戶(hù)信息需求業(yè)務(wù),安撫客戶(hù)情緒,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)問(wèn)題對(duì)接負(fù)責(zé)人繼續(xù)跟進(jìn);
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,按時(shí)按量完成下達(dá)的外呼任務(wù)。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練EXCEL表格,保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及理解能力,具有親和力
3. 有責(zé)任心,具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為用戶(hù)考慮為出發(fā)點(diǎn)解答用戶(hù)問(wèn)題;
薪資范圍:稅前6200,入職即買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休。
工作地點(diǎn)
地址:東莞平安大廈12樓


職位發(fā)布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤(rùn)楊金融服務(wù)有限公司

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咨詢(xún)(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈8樓