職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)政府機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略客戶等非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方案制定、理賠案件協(xié)助處理、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度。
2、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和投訴,解決客戶問題,維護(hù)公司形象。
3、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作,跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,確保續(xù)保率達(dá)標(biāo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生;品行端正;認(rèn)同公司文化和發(fā)展理念;
2、了解財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī);
3、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),熟悉電腦辦公軟件操作,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力。 4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。在相關(guān)工作中能夠進(jìn)行順暢有效的溝通,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
1、負(fù)責(zé)政府機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略客戶等非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方案制定、理賠案件協(xié)助處理、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度。
2、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和投訴,解決客戶問題,維護(hù)公司形象。
3、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作,跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,確保續(xù)保率達(dá)標(biāo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生;品行端正;認(rèn)同公司文化和發(fā)展理念;
2、了解財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī);
3、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),熟悉電腦辦公軟件操作,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力。 4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。在相關(guān)工作中能夠進(jìn)行順暢有效的溝通,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)沿江中路298號(hào)江灣商業(yè)中心15樓


職位發(fā)布者
熊會(huì)禮HR
中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司

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保險(xiǎn)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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莞太路336
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