職位描述
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崗位職責:
1、負責美國 chowbus 外賣餐廳和 pos 系統餐廳的后臺運營工作;
2、根據商家需求在業務后臺為商家處理菜單上的新增/修改等,過程中會涉及到文字/電話 與餐廳溝通需求確認,核對,Menu修改、錄入、翻譯等;
3、對商戶的需求進行溝通及確認,確保對任務要求理解精準到位;與當地團隊及商戶對Menu需求進行最終核對并確認;
4、服從公司培養計劃及工作任務,支持團隊其他模塊相關工作,完成上級領導交辦的其他任務。
備注:這個不算是客服崗位,是屬于后臺菜單核對、修改的工作,但需要在線和電話和客戶進行溝通的,面向北美地區當地的客戶(海外用戶)
崗位要求:
1、大專及以上學歷;英語四級,英語聽說讀寫流暢;
2、能夠熟悉電腦基本操作及系統應用,打字速度不低于40字/分鐘;
3、積極主動、耐心、細心、責任感強、具有良好的團隊合作意識;
4、需接受通宵班、接受排班輪班工作制。
上班時間:
八小時工作制,早白班:白班服務時段為05:30-18:00 、中班:中班服務時段為12:00-24:00、通宵班:晚班服務時段為21:00-06:00(補貼100)
Chowbus是一家總部位于芝加哥的餐飲管理服務商,成立于2016年,并在同年上線了外賣業務。如今,Chowbus已經成為美國知名度較高的亞洲餐飲類外賣平臺之一,服務于北美20多個城市,包括芝加哥、紐約、波士頓、西雅圖等。
1、負責美國 chowbus 外賣餐廳和 pos 系統餐廳的后臺運營工作;
2、根據商家需求在業務后臺為商家處理菜單上的新增/修改等,過程中會涉及到文字/電話 與餐廳溝通需求確認,核對,Menu修改、錄入、翻譯等;
3、對商戶的需求進行溝通及確認,確保對任務要求理解精準到位;與當地團隊及商戶對Menu需求進行最終核對并確認;
4、服從公司培養計劃及工作任務,支持團隊其他模塊相關工作,完成上級領導交辦的其他任務。
備注:這個不算是客服崗位,是屬于后臺菜單核對、修改的工作,但需要在線和電話和客戶進行溝通的,面向北美地區當地的客戶(海外用戶)
崗位要求:
1、大專及以上學歷;英語四級,英語聽說讀寫流暢;
2、能夠熟悉電腦基本操作及系統應用,打字速度不低于40字/分鐘;
3、積極主動、耐心、細心、責任感強、具有良好的團隊合作意識;
4、需接受通宵班、接受排班輪班工作制。
上班時間:
八小時工作制,早白班:白班服務時段為05:30-18:00 、中班:中班服務時段為12:00-24:00、通宵班:晚班服務時段為21:00-06:00(補貼100)
Chowbus是一家總部位于芝加哥的餐飲管理服務商,成立于2016年,并在同年上線了外賣業務。如今,Chowbus已經成為美國知名度較高的亞洲餐飲類外賣平臺之一,服務于北美20多個城市,包括芝加哥、紐約、波士頓、西雅圖等。
工作地點
地址:成都金牛區飛大壹號廣場4層401號
